🎨 ثبت‌نام مهر ۱۴۰۵ آغاز شد — تا ۲۰٪ تخفیف دوره‌های آفلاین و کلاس‌های حضوری
👤 🛒
خانه 🎨 کلاس‌های حضوری 💻 کلاس‌های آنلاین زنده 📼 دوره‌های آفلاین 🎪 ورکشاپ‌های فصلی فروشگاه تابلو سفارش تابلو گالری هنرجویان مجله هنری درباره خانه هنر تماس با ما 🏛 بازدید سه‌بعدی از خانه 👤 ورود / ثبت‌نام

سوالات متداول

پاسخ پرتکرارترین سوال‌های هنرجوها و خریدارها — اگر پاسخ‌تان اینجا نبود، از چت یا صفحه تماس بپرسید.

؟ کلاس‌ها را از کجا شروع کنم؟ مبتدی هستم!

برای شروع، «دوره رایگان شروع طراحی با مداد» در بخش دوره‌های آفلاین بهترین نقطه است. اگر حضوری می‌خواهید، کلاس‌های سطح مبتدی با برچسب «مبتدی» مشخص‌اند و مشاوره رایگان تلفنی هم از صفحه تماس در دسترس است.

؟ تفاوت کلاس آنلاین، دوره آفلاین و کلاس حضوری چیست؟

کلاس آنلاین به‌صورت زنده در اسکای‌روم با حضور مدرس برگزار می‌شود؛ دوره آفلاین ویدیوهای ضبط‌شده است که هر وقت خواستید می‌بینید و پیشرفتتان ثبت می‌شود؛ کلاس حضوری در استودیو خانه هنر برگزار می‌شود.

؟ هزینه را چطور پرداخت کنم؟

دو راه دارید: پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی، یا کارت‌به‌کارت با آپلود تصویر رسید در همان صفحه پرداخت. پس از تأیید مدیر، دسترسی فعال می‌شود.

؟ دوره خریدم؛ تا کی دسترسی دارم؟

برای همیشه! دسترسی به ویدیوهای دوره‌ها دائمی است و هر به‌روزرسانی بعدی دوره هم رایگان به حساب شما اضافه می‌شود.

؟ گواهی پایان دوره چطور صادر می‌شود؟

وقتی همه جلسات یک دوره ویدیویی را دیده باشید (پیشرفت ۱۰۰٪)، دکمه «🎓 گواهی» در پنل هنرجو فعال می‌شود. گواهی شماره سریال یکتا دارد و هر کسی بتواند اصالتش را در صفحه استعلام گواهی بررسی کند.

؟ اثر نقاشی‌ام را چطور به گالری سایت بفرستم؟

از «پنل هنرجو → 🎨 اثر من در گالری» تصویر اثر را آپلود کنید. پس از تأیید مدیریت، اثر در گالری عمومی و نسخه سه‌بعدی خانه هنر به نمایش درمی‌آید.

؟ تابلوی اختصاصی (مثلاً پرتره خانوادگی) چطور سفارش دهم؟

از صفحه «سفارش تابلو» فرم را پر کنید؛ طرح اولیه برای تأیید ارسال می‌شود و تمام مراحل ۱۰گانه ساخت را می‌توانید از بخش پیگیری سفارش مرحله‌به‌مرحله ببینید.

؟ کلاسم را جا افتادم چه کنم؟

جلسات حضوری با هماهنگی مدرس قابل جبران است و آمار حضور شما در پنل ثبت می‌شود. برای کلاس‌های آنلاین، ضبط جلسه در دسترس شما قرار می‌گیرد.

؟ اگر از خرید منصرف شوم؟

شرایط مرجوعی هر محصول در صفحه «قوانین خرید» آمده است؛ خلاصه: تا ۴۸ ساعت قبل از شروع کلاس ۸۰٪ بازگردانده می‌شود و فایل دانلودی پس از اولین دانلود مرجوعی ندارد.

؟ محتوای سایت روی گوشی هم کار می‌کند؟

بله! نسخه سه‌بعدی «خانه هنر» و همه پنل‌ها روی موبایل هم کار می‌کنند؛ برای تجربه کامل سه‌بعدی، مرورگر کروم یا سافاری به‌روز پیشنهاد می‌شود.

پاسخ‌تان را پیدا نکردید؟

فرم تماس و مشاوره رایگان قوانین خرید
🟢 🟦 📷 📞
💬 مشاور آنلاین خانه هنر